Spørgsmål og svar
Her finder du svar på det, de fleste spørger om. Find du ikke dit svar, så skriv til os.
Bestilling
Hvordan laver jeg en personlig bog?
Vælg en bog, skriv barnets navn, og lav figuren med hudtone, frisure, hårfarve, øjne, briller og tøj. Du kan bladre hele bogen igennem, før du lægger den i kurven.
Kan der være flere børn i samme bog?
Ja, i mange af bøgerne kan der være op til fire børn, fx søskende eller bedste venner. Vælg antal børn i første trin på produktsiden. Står valget der ikke, er produktet lavet til ét barn.
Kan jeg skrive en hilsen i bogen?
Ja. I de personlige bøger kan du skrive en hilsen og hvem bogen er fra. Den trykkes forrest i bogen.
Jeg har skrevet forkert. Kan jeg rette det?
I kurven kan du rette bogen, formatet og indpakningen, før du betaler. Har du allerede betalt, så skriv hurtigst muligt til hej@mitminimindset.dk med dit ordrenummer, så hjælper vi, hvis bogen ikke er sendt til tryk endnu.
Levering
Hvornår får jeg min bestilling?
PDF'en kommer på mail med det samme, når du har betalt. Trykte bøger, pixibøger, plakater og kort laves, når du bestiller, og sendes inden for 5–8 hverdage.
Hvornår skal jeg bestille til jul?
Bestil trykte varer senest 10. december, så de når frem til jul. En PDF kan du bestille helt frem til juleaften.
Hvad koster fragt?
Du ser fragtprisen ved betalingen, før du gennemfører købet. PDF'er koster ingenting at få leveret.
PDF og print
Hvordan virker PDF-udgaven?
Du får et link på mail og på kvitteringssiden. Du kan læse PDF'en på skærm eller printe den selv, så tit du vil, til din egen familie.
Hvordan er de trykte bøger lavet?
Bøgerne findes i A5 og A4 med hårdt omslag. Pixibøgerne er minibøger på 14 × 14 cm med blødt omslag og 24 sider. Kortene trykkes som et kortspil i spillekortstørrelse (6,3 × 8,8 cm) i en æske. Plakaterne trykkes i A4 eller A3 på mat plakatpapir.
Betaling og fortrydelse
Hvordan kan jeg betale?
Du ser alle betalingsmuligheder ved betalingen. Betalingen er sikret og krypteret.
Kan jeg fortryde mit køb?
Personlige bøger, plakater og kort laves specielt til dig med barnets navn og figur, og derfor er der ikke fortrydelsesret på dem. For PDF'er bortfalder fortrydelsesretten, når du har givet samtykke ved købet. Er der fejl i en vare, laver vi en ny eller giver dig pengene tilbage. Læs mere i handelsbetingelserne.
Gaver
Kan jeg sende bogen som gave?
Ja. Vælg gaveindpakning i sidste trin, og skriv en hilsen i bogen, hvis du vil.
Hvilken alder passer bøgerne til?
Vi laver bøger og gaver til børn fra 0 til 8 år. Alderen står på hvert produkt, og du kan finde gaver efter alder i menuen.
Vi fandt ingen spørgsmål med det ord. Skriv til os, så hjælper vi.
Fandt du ikke svaret?
Skriv til os, så svarer vi typisk inden for et døgn på hverdage.